El sueño de todo departamento de recursos humanos es armar un equipo de trabajo brillante. Pero esto no es tan fácil como parece, porque sino ninguna empresa sufriera de conflictos organizacionales. De igual modo, no es imposible. Si el hombre pudo llegar a la luna, tú también puedes hacer del personal de tu empresa, la mejor de las conquistas.
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Define los roles y objetivos de tu equipo de trabajo
Ya dirás, “no, pues obvio, cada trabajador debe saber qué hacer”. Sin embargo, no es un secreto que en el espacio hay meteoritos, y que en las empresas cada vez son más los compañeros que explotan luego de un choque en sus funciones.
Los empleados no tienen que suponer cuáles son sus labores. Estas deben ser comunicadas por su líder de forma explícita. Hasta con manzanas si es posible. Ahora bien, el tema de los objetivos es igual. Todos los miembros del equipo deben conocer las metas de la empresa, y ajustar su desempeño a ellas.
Fomenta la autonomía
Ni los marcianos van a dominar la tierra, ni los jefes deberían someter a los trabajadores a su mando. Y es que para que un equipo sea excepcional debe existir un alto grado de autonomía, en el que cada integrante tenga la independencia de tomar decisiones, para sortear imprevistos.
Trabajar en automático y repitiendo la misma tarea una y otra vez, no fue precisamente lo que le permitió a la NASA tener los avances que ha tenido. Confiar en los aportes de cada tripulante de tu equipo empresarial, es indispensable para ser excepcionales.
Involucra a todos en la toma de decisiones
Pensar que solo vale la opinión de unos pocos es errado. Los equipos de trabajo excepcionales se retroalimentan con los aportes de cada uno de los miembros. Sin dudas, un universo de ideas, siempre será más provechoso, que un astronauta atrapado en la órbita de sus únicos juicios.
Proponer cada cierto tiempo, una lluvia de opiniones, para que todos participen en la toma de decisiones, es un rasgo de equipos estrellas. Esto motiva la responsabilidad y el compromiso del éxito grupal.
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Ofrece recompensas por los logros
La actitud caótica de “no tengo porque felicitarte y mucho menos recompensarte porque ese es tu trabajo”, es peor que caer en un agujero negro. El típico gerente que menosprecia la consecución de los resultados propuestos, merece habitar en mercurio (ahí bien cerquita del sol, a ver si se le derrite el ego).
En palabras más bonitas, reconocer el buen trabajo, la productividad y los esfuerzos del equipo, es un incentivo para que mantengan su rendimiento. De hecho, hay múltiples formas de ofrecer estas recompensas, no necesariamente tiene que ser un viaje a la luna o un bono que “defalque” la compañía.
¡Pensad, ni el cielo es el límite! Y los trabajadores merecen ser premiados por sus estelares desempeños.
Imparte formaciones divertidas e innovadoras
Todas las empresas forman e instruyen a su personal. Pero, ¿cuántas lo hacen de forma entendible y divertida? La diferencia entre una buena comunicación y una deficiente, radica en lo que puedan interpretar los trabajadores. Un equipo de trabajo excepcional no tiene dudas de sus ocupaciones, y para ello hay que enseñarles.
No obstante, a veces el proceso repetitivo de estar capacitando a empleados constantemente, puede ser agotador. Ahora bien, hay una manera de impartir formaciones entretenidas sin que ningún gerente quede sediento de tanto hablar, y se trata de los vídeos en movimiento. Una mini película, con avatares elocuentes que expliquen el proceso de trabajo desde un ángulo jocoso.
El cine nos ha ahorrado muchas complicaciones, explicándonos temas densos en contenidos digeribles. Por ejemplo, Apolo 13 explica de una forma sencilla una fallida misión lunar, a que si leyéramos un informe extenso sobre tal misión.
Entonces, ¿te gustaría incorporar vídeos en la formación de personal de tu empresa? Contáctanos, y haz de tu equipo de trabajo una constelación de genios.